Что умеет помощник и как им пользоваться

Помощник заполняет форму сам: ищет компании и адреса, читает документы, проверяет формат. Ниже — все его инструменты.

Порядок действий

  1. Опишите задачу обычными словами в панели справа — например: «сделай поручение на перевозку канатов из Шанхая в Москву в 20-футовом контейнере, плечи море → ж/д → авто».
  2. При необходимости приложите документы скрепкой.
  3. Ответьте на уточняющие вопросы: помощник останавливается и ждёт ответа.
  4. Проверьте правки на вкладке «Правки» и в самой форме.

Помощник заполняет форму сам, а не советует, куда нажать. Правки видно вживую: он переключает шаг, раскрывает раздел, открывает форму записи и набирает значения по одному полю. XML собирает обычный код, а не модель — она только выбирает, какой инструмент вызвать.

Помощник работает не только в поручении: в контрагентах он заводит карточки, в справочниках — записи, в настройках — читает и меняет параметры модели, в биллинге — советует тариф и собирает корзину. Ниже перечислены все его инструменты — просить можно словами, называть инструмент не нужно.

Документы и вложения

Что умеетКак это работает
Приложенные документыЧто пользователь приложил к поручению: имя файла, распознанный тип и объём.
Разобрать документРазбирает приложенный документ в сервисе разбора и возвращает готовые данные: тип, суть одной строкой, поля по схеме этого типа, вопросы с уже подставленными по документу ответами и список обязательных данных, которых в документе нет.
Перенести документ в поручениеПереносит разобранный документ в поручение.
Взять из документа отдельные поляБерёт из документа только то, что попросили, — работает и с документом неизвестного типа.
Что можно взять из документаКаталог полей, которые сервис умеет извлекать, и список типов документов.
Прочитать документСтраница приложенного документа — на случай уточняющего вопроса, когда нужного поля нет в схеме типа.

Проверка и XML

Что умеетКак это работает
Импорт поручения из XMLПереносит приложенный файл обмена ON_POREXPKLT в текущее поручение целиком или выбранными разделами.
Проверка по схеме ФНССобирает файл обмена и проверяет его официальной XSD: типы, длины и коды реквизитов, которые форма считает заполненными, но ГИС ЭПД отклонит (например «40'HC» вместо четырёхсимвольного кода ISO 6346).
Проверка формата: список незаполненных обязательных реквизитПроверка формата: список незаполненных обязательных реквизитов и предупреждений.
Собрать файл обмена ON_POREXPKLT и вернуть имя файла и фрагмСобрать файл обмена ON_POREXPKLT и вернуть имя файла и фрагмент.

Поиск компаний, адресов и пунктов

Что умеетКак это работает
Поиск в справочнике контрагентовИщет компанию в справочнике организации — по всем папкам сразу, по названию, сокращению или ИНН.
Поиск договора экспедицииДоговоры транспортной экспедиции организации.
Организация в ЕГРЮЛРеквизиты российской организации или предпринимателя из ЕГРЮЛ/ЕГРИП: наименование, ИНН, КПП, ОГРН, ОКПО, ОКОПФ, юридический адрес, статус.
Подсказки по организациямСписок российских организаций по части названия, ФИО предпринимателя или адресу — когда нужно показать пользователю варианты.
Иностранная компанияСведения об иностранной компании из открытых источников: наименование латиницей и на местном языке, налоговый идентификатор, адрес, ссылки на источники.
Справка по приложениюСправка о самом сервисе: как оформить поручение, где настраивается нумерация и часовой пояс, как получить собственный ключ доступа к модели, что делать, если помощник отвечает медленно, как заводить контрагентов и пользователей, как устроены тарифы, магазин и счета, публичные ссылки, история правок, что умеет сам помощник.
Коды контейнеров ISO 6346Справочник кодов размера и типа контейнера (ИСОКонтейн): основные типы контейнерных линий с расшифровкой.
Типы кузова и вагонаПодсказки к реквизиту ТипКузов: кузова автомобилей и типы вагонов.

Форма поручения

Что умеетКак это работает
Состояние поручения: заполненность, ошибки, партии, данные оСостояние поручения: заполненность, ошибки, партии, данные открытого шага.
Записать значение в поле поручения по пути моделиЗаписать значение в поле поручения по пути модели.
Записать сразу несколько полей одним вызовомЗаписать сразу несколько полей одним вызовом.
Добавить повторяемый блок в массив: груз, контейнер, услугу,Добавить повторяемый блок в массив: груз, контейнер, услугу, документ.
Удалить элемент массива по индексуУдалить элемент массива по индексу.
База знаний по формату ФНС 5База знаний по формату ФНС 5.01: назначение реквизита, правила заполнения, источник данных, условия обязательности, типовые ошибки.
Найти ранее оформленные поручения организации по клиенту, грНайти ранее оформленные поручения организации по клиенту, грузу, маршруту или контейнеру.
Собрать текущее поручение по образцу ранее оформленногоСобрать текущее поручение по образцу ранее оформленного.
Задать вопрос пользователю и остановиться до ответаЗадать вопрос пользователю и остановиться до ответа.
Открыть у пользователя нужный шаг мастераОткрыть у пользователя нужный шаг мастера.
Открыть секциюРаскрывает у пользователя секцию формы и прокручивает к ней, чтобы было видно, где идёт работа.
Закрыть формуЗакрывает открытое окно записи (пункт маршрута, груз, контейнер) и сворачивает раздел.
Подставить контрагента из справочника в блок участника поручПодставить контрагента из справочника в блок участника поручения.
Завести контрагента в справочнике одной командойЗавести контрагента в справочнике одной командой.
Завести нового контрагента в справочнике организацииЗавести нового контрагента в справочнике организации.
Сторона перевозкиСтавит уже известного участника стороной поручения, не вводя реквизиты заново.
Проверка идентификатораПроверяет налоговый идентификатор иностранной компании по правилам её страны: название реквизита, запись и — для Китая, Японии, Кореи, Тайваня и Австралии — контрольный разряд.
Адрес с кодом ГАРПоиск адреса с кодом ГАР и кодом региона — для адресов приёма и выдачи груза и адресов участников.
Заполнить адрес в формеНаходит адрес и заполняет им блок формы целиком, поле за полем, на глазах у пользователя: переключает шаг, раскрывает секцию, открывает форму адреса.
Подставить контрагентаПереносит найденного контрагента в документ и, если указана группа, сохраняет его в справочник организации для будущих поручений.
Добавить партию груза — это отдельный маршрут со своими сторДобавить партию груза — это отдельный маршрут со своими сторонами и сроками.
Маршрут партииЗадать маршрут партии целиком: пункты следования и виды транспорта.
Задать плечи перевозки партии по порядку следованияЗадать плечи перевозки партии по порядку следования.
Станция и код ЕСРНаходит железнодорожную станцию по названию, городу или коду и возвращает код ЕСР, дорогу и населённый пункт.
Пункт маршрутаУточняет пункт маршрута — город, морской порт, аэропорт, терминал: страна с кодом ОКСМ, адрес одной строкой, код UN/LOCODE, координаты.
Поиск в клиентских справочниках: адреса, услуги, номенклатурПоиск в клиентских справочниках: адреса, услуги, номенклатура, контейнеры, подписанты.

Раздел «Приложение»

Что умеетКак это работает
Новое поручениеСоздаёт новое поручение и сразу открывает его у пользователя.
Состав справочникаИз каких полей состоит клиентский справочник.
Подключённые компанииКого организация подключила, кого ещё может подключить и сколько осталось до предела по тарифу.
Настройки помощникаНа чём работает помощник: своё подключение или общее, включён ли он.
Тариф и лимитыТариф организации, срок доступа, остаток токенов, докупленные пакеты и что можно докупить.
Статья справкиЧитает статью справки целиком: инструкцию по сервису, описание реквизита формата или материал о самом формате.
Открыть статью справкиОткрывает статью справки у пользователя — когда он просит показать инструкцию или когда проще дать прочитать, чем пересказывать.
Заполнение открытой формыВписать значения в форму, открытую перед пользователем: карточку контрагента, новую компанию, реквизиты организации.

Раздел «Контрагенты»

Что умеетКак это работает
Подключение компанииПодключить компанию как арендатора и завести ей администратора.

Раздел «Справочники»

Что умеетКак это работает
Запись в справочникДобавить запись в клиентский справочник организации: адрес площадки, услугу, груз, контейнер, подписанта, страховщика.
Правка записи справочникаИзменить запись справочника.

Раздел «Настройки»

Что умеетКак это работает
Настройка моделиИзменить параметры подключения к модели: провайдера, адрес API, модель, модель распознавания, температуру, окно контекста, предел действий за запрос.
Собственное подключениеПеревести организацию на собственный ключ API или вернуть на общее подключение сервиса.
Проверка подключенияПробный запрос к модели: рабочий ли ключ и отвечает ли адрес API.

Раздел «Биллинг»

Что умеетКак это работает
Совет по тарифу и пакетамЧто докупить в первую очередь и что выгоднее — пакет или старший тариф.
Корзина в магазинеСобрать корзину и открыть её у пользователя на шаге «Корзина»: тариф (plan, term: month|year) и пакеты (addons: [{code, quantity}]).

Приложение: тариф, настройки, площадка

Что умеетКак это работает
Кто пользовательПользователь, его организация (название, ИНН, ЭДО), контур и права.

Договоры и прочее

Что умеетКак это работает
Поставить договор в основание поручения: наименование, номерПоставить договор в основание поручения: наименование, номер и дату разом.
Завести договор экспедицииЗавести договор экспедиции.

Связанные материалы