Где посмотреть тариф, пределы и расход
Вкладка «Мой тариф»: тариф и период, состояние оплаты, следующий платёж, пределы и токены.
«Биллинг и токены» → «Мой тариф». Вверху — тариф, текущий период и сколько дней осталось. Первая плашка отвечает на три вопроса: всё ли в порядке с оплатой, сколько стоит подписка и когда следующий платёж — дата, сумма и из чего она складывается (тариф плюс подключённые пакеты). Если счета ждут оплаты, под ней стоит предупреждение со ссылкой на счета.
Ниже — показатели: по каждому пределу видно, сколько израсходовано из скольких и сколько осталось. Предел показан раздельно: «5(+1) из 5(+3)» значит, что тариф на пять занят целиком, а из трёх докупленных занято одно; под числом две полоски — тариф и расширение. Пунктирная полоска — пакет из выставленного, но ещё не оплаченного счёта; под ней сказано, сколько действует сейчас и сколько станет после оплаты. Если заказан тариф со следующего периода, отдельной строкой указано, каким предел станет с его первого дня. Если пользователей стало больше, чем мест (кончился пакет расширения), последние добавленные не смогут работать, пока администратор не освободит место или не купит расширение. «Увеличить лимит» открывает витрину на нужной категории. У токенов два баланса: месячные (обновляются с началом месяца) и купленные отдельно (не сгорают).
Остаток токенов и те же показатели доступны из шапки приложения. «Сравнить тарифы» ведёт на вкладку «Тарифы». «Отменить подписку» — внизу страницы: продление останавливается, оплаченный период доработает до конца, деньги за оплаченное не возвращаются; до конца периода отмену можно отозвать.
Что ограничивает тариф
- Поручений в месяц
- Подключённых клиентов
- Пользователей
- Токенов помощника
- Проверок иностранных контрагентов в месяц